Corso
Elenco corsi a.a. 2016/2017
Anno accademico 2016/2017

Corso Monografico di Pianificazione e gestione della comunicazione CA1232

3 ECTS
Docenti
Sede di Roma
Secondo semestre

FINALITÀ

Abilitare lo/la studente a: a) lavorare in equipe; b) riconoscere e analizzare situazioni di crisi che possono colpire le istituzioni; c) organizzare un piano e adeguate strategie di intervento.

ARGOMENTI

1. Gestione e comunicazione durante le crisi delle istituzioni ecclesiali. 2. Considerazioni di partenza: contesto e nozione di crisi, analisi dei principi operativi durante la crisi, studio dei pubblici delle istituzioni durante le situazioni critiche. 3. Importanza, gestione e azioni più appropriate per le seguenti fasi: - Prevenzione: evitare che una crisi accada - Preparazione: in attesa di una crisi - Pianificazione: come prepararsi al suo eventuale accadere - Comunicazione: come rispondere durante la crisi - Recupero: come impostare il rinnovamento dopo la crisi. 4. Pianificare interventi mirati. 5. Considerazioni sul comunicatore di crisi. Metodologia: Lezioni frontali dedicate alla parte dottrinale. Presentazione e analisi di alcuni casi (quasi reali). Lavoro personale e di gruppo.

TESTI

In italiano: DE LA CIERVA YAGO, La Chiesa casa di vetro, Proposte ed esperienze di comunicazione durante le crisi e le controversie mediatiche (Roma, EduSC 2014); DE LA CIERVA YAGO, Scenari di crisi nella Chiesa, Esercizi per la prevenzione, la pianificazione, e il training di comunicatori ecclesiali (Ariccia, Aracne 2014). In spagnolo: DE LA CIERVA YAGO, La Iglesia, casa de cristal, propuestas y experiencias de comunicación durante crisis y controversias mediáticas (Madrid, BAC 2014); DE LA CIERVA YAGO, Historias para no dormirse (Madrid. Fundación Carmen de Noriega 2016).